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OpenAI与印度Infosys合作扩展企业AI部署
OpenAI正在通过新的合作关系与印度IT巨头Infosys合作。该协议将结合OpenAI的模型，包括其编码系统Codex，与Infosys用于企业解决方案的Topaz AI平台。目标是帮助公司从小规模的AI实验转向全面部署，涉及软件开发和IT运营等领域。这是在企业AI需求快速增长之际，公司正在寻找实用且可扩展的应用案例。
合作的一个主要重点是软件工程转型。Codex是OpenAI用于编程的AI系统，能够生成代码、协助调试和优化现有应用程序。对于管理大量代码库的大型企业，这可以显著缩短开发周期和降低运营成本。它还允许工程团队将注意力从重复性任务转移到更高价值的活动，如系统设计、架构和创新。在Infosys拥有强大影响力的银行、电信和零售等行业，这可能转化为更快的数字化转型和更好的服务交付。
Infosys通过其全球客户网络和在企业IT服务方面的丰富经验为合作带来了关键优势。其Topaz平台已经提供定制化的AI驱动解决方案，满足行业特定需求，包括自动化、分析和决策支持系统。通过整合OpenAI的模型，预计Topaz将提供更先进的功能，如智能自动化、自然语言界面和基于代理的系统，这些系统可以在最少的人为干预下执行任务。
“生成式和代理型AI将重新定义企业的运营和增长方式。我们与OpenAI的合作建立了一种运营模式，以大规模释放AI的价值——结合技术、人才和转型手册，使客户能够果断地从试点转向绩效，创造竞争优势，”Infosys首席执行官Salil Parekh指出。
这一最新合作变得更加重要，因为就在几个月前，Infosys宣布了与Anthropic的类似合作，Anthropic是OpenAI在生成式AI领域的最大竞争对手之一。根据该协议，Infosys旨在将Anthropic的Claude模型整合到其企业生态系统中，允许AI驱动的助手提高生产力，加快决策速度，并从庞大而复杂的数据环境中生成实时洞察。
虽然AI相关服务目前仅占Infosys最近季度收入的约5-6%，但印度更广泛的IT服务行业正经历一个充满挑战的阶段。公司面临客户支出放缓的情况，尤其是在美国和欧洲等关键市场，企业正在削减大型技术预算。生成式AI的快速增长引发了担忧，一些常规外包工作——如基础编码、系统维护和支持——可能由机器而非人来完成。这种压力也反映在股市上，由于业务前景疲弱和全球不确定性，Infosys的股价今年已下跌超过20%。
