企业管理软件公司Workday公司今天宣布，Sana for Workday现已在全球推出，提供由人工智能驱动的知识发现和工作自动化功能。

Workday收购了Sana Labs AB，交易金额为11亿美元，时间为2025年11月，以扩展公司平台，增加AI驱动的企业知识和培训工具。

今天的公告还推出了一个新的Sana自助服务代理，具备超过300项技能，可以为客户处理人力资源和财务任务。该工具与Sana Enterprise一起推出，后者提供超越Workday本身的AI能力，以协调和组织企业系统和应用程序。

员工可以通过一个仪表板在一个地方访问新的体验，提出问题、触发工作流程并与平台合作。公司表示，这将成为新的工作方式——用对话体验取代传统菜单和导航。

“只有当AI连接到可信的、确定性的系统时，它才能在企业中发挥作用，而这种混合架构正是Workday正在构建的，”联合创始人兼首席执行官Aneel Bhusri说道。

Aneel继续解释说，新的Sana发布将弥合大多数存在于孤岛中的内部AI工具与企业系统外部第三方应用程序之间的差距。通过Sana，企业团队共享与其操作的核心系统相同的数据、合规背景和业务规则。

使用Sana Enterprise，团队可以使用代理发现和连接常用的生产力应用程序，如Gmail、Google Drive、Jira、Notion、Microsoft Outlook、Slack、Salesforce和SharePoint来完成工作。此次发布的目标是为员工和客户提供“活的”和思考的代理，超越独立助手和副驾驶，允许他们在多个系统中采取行动。

他们可以在设定的边界内找到公司知识和Workday数据并采取行动，并使用他们最熟悉的工具。例如，员工可以询问：“更新我的家庭地址，并告诉我这如何影响我的税表和福利？”或“将Acme Inc.的合同价值更新为431K美元。”

除了简单任务外，AI代理可以将知识转化为可用的仪表板、摘要和文档，使知识易于消化。代理还可以在幕后将复杂目标分解为逐步任务，以便自动化工作流程。例如，员工可以要求：“设置一个每月工作流程，检查我的电子邮件收件箱中的收据，与政策核对，并在提交前发送报告供我批准。”

“Sana是我们最接近超级智能同事的东西，”Workday的AI高级副总裁兼总经理Joel Hellermark说道。“它能看到你在Workday中的组织全貌，知道该接触哪些系统，并能协调它们之间的步骤。”

Sana for Workday和Sana自助服务代理今天在全球范围内对Workday客户开放，无需通过公司的Flex积分等待，也无需额外许可证。

公司表示，客户已经显示出成果。多家公司已经试点了新的Sana AI支持的工作流程，包括食品制造商Berner Food and Beverage LLC、餐包供应商Cheffelo AB、AI驱动的医疗管理平台Televox Software Inc.和人力资源咨询公司The Josh Bersin Co.

“我们已经从‘我们能自动化这个任务吗？’转变为‘如果假设Sana可以处理80%的执行，这整个过程应该如何运作？’”Televox市场拓展负责人Alexander Bergström说道。