尽管如今每家公司都忙着进行人工智能投资，但奢侈品牌香奈儿支持scikit-learn的机器学习库仍然让人感到诧异。

Scikit-learn是一个基于Python的机器学习库，它是众多人工智能和数据科学应用的基础。从医学成像到产品推荐，它在各个领域都有广泛的应用，全球有超过五十万的人经常使用它。

如今，香奈儿通过整合基于人工智能的虚拟助手和独特的美妆试妆工具，提升了客户的购物体验，帮助顾客选择最适合他们服装的口红颜色。

香奈儿对人工智能的投资可以追溯到2021年，当时它推出了一个名为“唇色扫描仪”的创新性美妆试妆工具，这是该品牌的首次尝试。这款内部开发的应用程序允许用户从社交媒体、杂志和服装等各种来源扫描颜色。然后，香奈儿会从其400款口红的丰富系列中，为用户匹配最接近的口红色号。

通过使用人工智能，唇色扫描仪可以识别产品的质地，无论是哑光还是光泽，如果颜色灵感来自另一个人的脸部，它还会与香奈儿最接近的产品进行匹配。消费者还可以使用“选色”功能，将口红与他们的服装和配饰进行搭配。

通过在应用内上传照片或从相机胶卷中选择照片，算法可以分析服装的颜色，并建议两到三种最能衬托服装的口红。一旦确定了颜色，用户就可以在应用内虚拟试用该产品，拍照并分享到社交媒体上。

唇色扫描仪是与CX实验室合作开发的，耗时数月，并且在在线购物的绝佳时机推出。

同样地，同年，欧莱雅也与搜索引擎巨头谷歌合作，增强了其人工智能能力，使顾客能够从其品牌组合中的任何广告中立即在线试用产品。这项技术也适用于欧莱雅旗下的美宝莲和兰蔻的YouTube频道。

奢侈品牌为何以及如何投资人工智能？

到了2024年，人们会发现许多奢侈品牌都在投资人工智能。其中一个最重要的原因是使他们的投资组合多样化，并为长期“炫目”的投资进行规划。而现在，有什么比人工智能更炫目的呢？

这些奢侈品牌投资人工智能平台的方式，与可穿戴设备公司与生成式人工智能公司合作的方式类似。例如，Humane Ai Pin或Meta的RayBan眼镜都可以算作是可穿戴设备和利用人工智能的品牌，同时它们也专注于为顾客提供奢侈品体验。

举例来说，Gucci正在利用人工智能来分析客户趋势并识别产品机会。他们配备人工智能的移动应用程序为销售人员提供产品规格和客户购买历史的数据，从而优化店内客户体验。此外，人工智能还协助识别新市场并优化产品分销，从而可能显著改善销售预测。

Louis Vuitton将人工智能与客户服务相结合，提供基于人工智能的聊天机器人和LV应用程序，以增强购物体验。这些创新提供了个性化的产品推荐、回答问题并促进预约预订。

Christian Dior利用人工智能为直播时装秀创建虚拟观众，使观众和模特之间能够进行互动，使时尚体验更加吸引人和互动。Prada使用人工智能为其新的社交媒体促销活动设计引人注目的图形，重点关注畅销香水，从而将技术与香水推广相结合，产生最大影响。

Versace利用人工智能和虚拟现实技术推出虚拟试衣间，扩大其覆盖范围并提供更个性化的购物体验。Armani利用人工智能进行高效的库存管理和需求预测。他们的Face Maestro服务提供个性化的虚拟化妆试妆，打造顾问般的体验，并减少浪费。

像Boucheron和Volund Jewelry这样的品牌使用人工智能和3D金属打印技术来设计个性化珠宝，从而能够创造出独特的设计和原型。

未来，这些公司可能会计划在其产品中集成人工智能功能，如Humane Ai Pin。