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OpenAI任命前Meta高管Dave Dugan负责ChatGPT广告业务
OpenAI已经聘请了Dave Dugan，这位来自Meta的资深广告高管，将负责领导OpenAI的全球广告业务。他将担任全球广告解决方案副总裁，专注于建立广告商合作伙伴关系和开发广告产品。Dugan将向首席运营官Brad Lightcap汇报，并与公司领导层密切合作。这一任命正值由Sam Altman领导的AI公司希望在订阅服务之外，将广告作为新的收入来源。
在内部，Dugan预计将专注于两个主要领域：与广告商建立直接关系，以及塑造广告在AI驱动产品中的呈现形式。与传统数字平台不同，OpenAI面临着不同的设计挑战。广告不能简单地作为横幅或信息流插入，而必须自然地融入对话界面，以一种相关且不干扰的方式呈现。这可能催生新的广告形式，如情境推荐、赞助回应和与商业相关的建议，这些都与用户的需求紧密匹配。
考虑到这些挑战，Dugan的背景在塑造OpenAI的广告计划中显得尤为重要。在他任职Meta期间，他与全球主要品牌和广告代理商密切合作，帮助他们在Facebook和Instagram等平台上开展活动。Meta的广告系统被认为是世界上最先进的系统之一，通过高度针对性的数字广告产生了公司大部分收入。因此，通过引入具有这种经验的人，OpenAI可以依靠来自科技行业最成功系统之一的成熟广告策略。
尽管有这些努力，AI巨头的广告推广仍面临挑战。在最初几年，公司首席执行官Sam Altman本人就对AI系统中广告的风险表示担忧，特别是在信任和中立性方面。如果用户开始怀疑回应受到广告商的影响，可能会损害对平台的信任。
“ChatGPT是历史上增长最快的消费应用程序，目前每周有超过9亿人使用。用户依赖ChatGPT作为一个可信赖的来源，提供简单、清晰的体验，我们的广告平台将尊重这些期望，遵循明确的原则，并为用户体验增添价值。起初将是在ChatGPT消费者体验中提供广告解决方案，目前正在进行alpha测试，”David Dugan指出。
