Oracle已在其云服务和SaaS应用中部署了OpenAI的GPT-5,将生成式AI扩展到数据库、人力资源、财务和供应链工具。这一举措凸显了云服务提供商在企业软件中本地集成AI的压力日益增大。
Oracle扩展AI影响力
Oracle在8月18日宣布,GPT-5现已在Oracle数据库、Oracle Fusion云应用和NetSuite中可用。此次推出将生成式AI助手直接引入常见工作流程中,从在人力资源中撰写职位描述到在客户体验平台中总结客户互动。
随着企业希望更好地管理AI采用并避免影子AI,结构化治理和工具整合变得更加重要。与一些需要客户添加第三方AI集成的竞争对手不同,Oracle将GPT-5定位为内置功能。
“通过在我们的云和应用中嵌入GPT-5,Oracle使生成式AI在客户已经使用的工具中直接可用,”公司在其公告中表示。
GPT-5的技术承诺
OpenAI发布了GPT-5,本月早些时候,其性能相较于GPT-4.1有显著提升。独立测试显示,该模型在SWE-bench验证编码基准测试中得分74.9%,在代码推理方面表现优于同行,并将幻觉现象减少了65%。它还提供了512,000个标记的上下文窗口和用于更复杂推理的“思考模式”。
这些基准测试帮助解释了Oracle决定将GPT-5深度嵌入其产品的原因。例如,在Oracle数据库中,业务分析师可以使用自然语言查询数据,而不仅仅依赖SQL。在Fusion应用中,GPT-5旨在加速生成财务报告或创建供应链预测等任务。
分析师观点:优势与谨慎
分析师指出,GPT-5是一个多功能模型,推动了AI助手的发展,但也强调大规模采用的企业基础设施仍不均衡。这一差距意味着IT领导者应将Oracle的推出视为生产力的推动者,而非一键式转型。组织仍需治理框架、成本管理策略和强大的数据管道,以确保AI输出在大规模上的可靠性。
例如,许多组织对采用碎片化的AI工具持犹豫态度,并更倾向于统一的AI战略,以平衡创新与信任。
在AI密集市场中竞争
Oracle的公告发布之际,云竞争对手正在加紧自己的AI努力。微软通过Azure继续扩大对OpenAI模型的访问,并将生成式AI融入其Microsoft 365套件。亚马逊网络服务通过其Bedrock服务提供多个大型语言模型,包括Anthropic的Claude和AI21的Jurassic。谷歌已将其Gemini AI集成到Workspace和Google Cloud中。
Oracle的不同之处在于其决定不仅在基础设施层面集成GPT-5,还直接集成到如Fusion应用和NetSuite等关键业务SaaS工具中。这可能吸引那些希望AI增强现有工作流程而非需要单独采用路径的企业。
然而,Oracle面临的挑战是说服客户其AI服务与那些拥有更广泛开发者生态系统的竞争对手一样强大和可靠。
成本和企业采用
大规模的生成式AI并非无成本。GPT-5的定价反映了其更高的能力:OpenAI按标准费率收取每百万输入标记1.25美元和每百万输出标记5美元。
企业必须仔细监控使用情况,并探索架构策略——如模块化堆叠和检索增强生成(RAG)——以在性能与成本效益和准确性之间取得平衡。
这对IT领导者意味着什么
对于CIO和IT决策者来说,Oracle的GPT-5集成表明了一个明确的趋势:生成式AI正在成为企业软件的标准功能,而非可选附加。这提供了提高各部门生产力的潜力,但也增加了解决AI治理、合规性和预算考虑的紧迫性。
采用速度、用户信任和可衡量的投资回报率将是GPT-5能否成为Oracle在云市场中差异化因素的关键。