Anthropic的Claude移动应用遇冷,消费者对新AI聊天机器人兴趣降温

2024年05月13日 由 neo 发表 83 0

除了ChatGPT之外,消费者对移动AI聊天机器人应用的需求似乎正在降温。本月早些时候,Anthropic在iOS平台上推出了其首款移动应用,旨在为免费和付费用户提供访问其Claude 3模型的渠道。尽管这款应用具备与网页版相同的功能,并增添了历史同步和照片上传等新功能,但在其上市的第一周内,全球下载总量仅为157,000次。相比之下,ChatGPT在美国首发的前五天内安装量就达到了480,000次,当时其应用也仅限于iOS平台。

与ChatGPT的火爆不同,Claude在App Store上并未掀起太大波澜。尽管ChatGPT的应用迅速攀升至App Store的榜首,成为2023年(以及前一年)最成功的新发布应用之一,但Claude的表现却相对温和。

根据应用情报公司Appfigures的数据,Claude在美国苹果公司免费iPhone应用中的最高排名是5月4日的第55名,这是它在当月首次亮相后的几天内达到的。然而,截至周五,该应用已不再位于美国免费iPhone应用的前列,而是在美国免费生产力应用中排名第51位,较5月4日在该类别中的第5名有所下滑。

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相比之下,Claude在发布后七天的生产力图表上获得了第50名的排名,而ChatGPT在发布后的七天内,已经攀升至总体排名第3位,以及生产力应用排名第1位。

推动Claude下载量的主要是三个关键市场:美国占Claude安装量的50%,其次是日本和英国,分别占比11%和8%。然而,数据表明,自Claude发布以来,对新AI应用的兴趣急剧下降,下载量在发布后的一周内迅速从五位数减少到四位数。这种下降趋势表明,这个ChatGPT的竞争对手可能并未获得同等的消费者需求或品牌认知。

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值得一提的是,ChatGPT的推出时机恰逢市场对官方AI伴侣的期待。在其发布之前,其他第三方应用已经利用消费者对AI工具的兴趣,将自己标榜为“ChatGPT”或“AI聊天机器人”,试图误导用户认为它们是OpenAI的官方产品。尽管这些应用中的大多数实际上是昂贵的订阅软件,以访问其AI功能,但一些顶级应用仍在ChatGPT的App Store亮相之前,成功吸引了数百万的消费者支出。这些应用的存在也助力了ChatGPT品牌的知名度——而这正是Anthropic的Claude所缺乏的。

Claude还受到了当前AI领域更激烈竞争的影响,尤其是自ChatGPT最初在iOS上推出以来。谷歌已经在其产品套件中融入了AI技术,包括在其助手和iOS搜索应用中。该公司还将自己的AI聊天机器人Bard重新命名并升级为Gemini。与此同时,像Quora的Poe这样的聚合器让AI爱好者可以在一个地方尝试ChatGPT、Claude和其他一系列AI模型。

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文章来源:https://techcrunch.com/2024/05/10/anthropics-claude-sees-tepid-reception-on-ios-compared-with-chatgpts-debut/
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