微软最新研究报告揭示:75%知识工作者已在工作中使用生成式AI

2024年05月09日 由 neo 发表 63 0

微软近日发布了一项研究报告,揭示了工作场所的显著转变,特别是人工智能(AI)在知识工作者中的广泛应用及其对生产力的积极影响。

根据该报告,过去六个月中,AI的使用率几乎翻了一番,覆盖了高达75%的知识工作者。这一发现基于一项针对31个国家、超过31,000人的大规模调查,并结合了微软365的使用数据、LinkedIn的数据以及与多家大型企业的研究合作。

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周三发布的这份报告对AI在提高生产力和效率方面的作用持乐观态度,这与微软一贯的立场相契合——该公司坚信AI将成为推动知识工作者工作方式革新的关键力量。

研究报告进一步指出,那些深度应用AI的“强用户”每天能够节省超过30分钟的时间,这验证了微软此前关于AI能够减少日常繁琐工作的承诺。

值得关注的是,许多使用AI的知识工作者(约78%)是自主采用AI工具的,这一趋势被称为“自带AI”(BYOAI)。尽管这一趋势与微软的商业模式相符,但微软也提醒企业,允许BYOAI可能使企业错失战略性AI使用的潜在益处,并可能增加数据泄露的风险。

与此同时,微软宣布推出Microsoft 365 Copilot的新功能,作为公司的旗舰AI工作工具,该功能旨在为企业提供强大的AI支持。新功能包括自动完成AI提示、优化提示效果,以及通过名为“Catch Up”的新聊天界面提供会议和活动的见解及建议。

此外,LinkedIn的数据也显示,AI正在改变就业市场。越来越多的求职者在其个人资料中添加AI技能,而提及AI的职位发布也吸引了更多的申请,申请数量增加了17%。

然而,在这份报告发布之际,微软也面临着一个挑战:全球超过45%的受访者表示,他们正在考虑在未来一年内辞职,这是自2021年“大洗牌”以来的最高比例。这表明,尽管AI在提高生产力和效率方面发挥了重要作用,但企业仍需关注员工的职业发展和满意度,以确保其持续成功。

文章来源:https://www.geekwire.com/2024/microsoft-study-finds-75-of-knowledge-workers-using-ai-at-work-nearly-doubling-in-six-months/
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