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亚马逊的机器人员工数量在三年内翻了一番
亚马逊手上有几种不同的机器人用于其不知疲倦和高量的操作，以分拣客户订单。被称为Robin和Sparrow的机器人手臂在波士顿附近的机器人创新中心投入使用，完成全套设计和制造流程后投入生产。
Robin被描述为“亚马逊有史以来建造的最复杂的固定式机器人手臂系统之一”，它协助在不同阶段扫描和分拣包裹以进行配送，而Sparrow则是一款先进的机器人，简化了配送流程。
该公司还受益于Proteus和Hercules机器人模型，这些模型可以移动集装箱，同时配合其Sequoia机器人系统，该系统进一步对集装箱进行分拣和移动，以减少对员工身体的物理影响。据说这些机器减轻了员工的身体负担，包括弯腰和伸展等重复动作。
亚马逊表示，Sequoia通过以比员工当前快75%的速率识别和储存库存，从而提高了生产力，这意味着产品可以更快地在亚马逊的在线市场上架。一旦订单下达，Sequoia可以节省高达25%的订单处理时间，成为加快发货时间的催化剂。
与没有机器人的工厂相比，2022年亚马逊机器人站点的记录事故率和“因伤停工事故率”（工作中受伤的频率以及随后的停工时间）分别下降了15%和18%。
亚马逊机器人技术副总裁斯科特·德雷瑟（Scott Dresser）就机器人如何为员工创造机会发表了评论，挑战了人工智能对工人构成威胁的观念。
他表示：“确保机器人协作并支持员工是我们设计或部署Sequoia和Digit等系统的核心。”
“在过去的10年里，我们推出了数十万个机器人系统，同时也在我们的运营中创造了数十万个新工作岗位。这包括700个新职位类别，都是有技能的角色，这些职位在公司之前是不存在的。”
根据公司2023年的年度报告，亚马逊不断壮大的机器人队伍仍然远远小于员工总数，后者达到了152.5万人（全职和兼职员工总和）。
尽管今年前三个月的整体收入达到1433亿美元，比去年增长了13%，但亚马逊今年在亚马逊网络服务（AWS）部门裁减了职位。亚马逊预计将达到1426.5亿美元，但营业利润激增了200%以上，使这一指标达到了153亿美元。
