
苹果已同意支付2.5亿美元,以和解一起集体诉讼,该诉讼指控其误导客户关于其苹果智能功能的可用性。拟议的和解协议适用于在美国,这些人在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买了所有iPhone 16和iPhone 15 Pro的型号。
提交符合条件的理赔者每台符合条件的设备可获得25美元,“根据理赔量和其他因素,每台设备可获得最高95美元”,据集体诉讼的法律团队克拉克森律师事务所介绍。
和解将解决2025年的一起诉讼,指控苹果的广告制造了“明确且合理的消费者期待”,即iPhone 16发布时将提供Apple Intelligence功能。诉讼声称苹果产品“提供了一个显著有限或完全缺失的苹果智能版本,误导消费者其实际效用和性能。”
苹果发言人玛妮·戈德堡在接受采访时表示,公司“解决此事是为了专注于我们最擅长的领域——为用户提供最具创新性的产品和服务。”
苹果在2024年6月的全球开发者大会上预览了一系列即将登陆iPhone的AI驱动功能,其中包括更个性化的Siri。但当iPhone 16于九月发布时,苹果将其标注为“为苹果智能打造”,因为它缺少了几个月前预告的许多功能。
相反,苹果逐步推出了新的AI功能,包括Image Playground、Genmoji以及Siri中的ChatGPT集成。公司还推迟了更个性化的Siri的发布,预计今年晚些时候将上市。
去年四月,国家广告部门建议苹果“停止或修改”其网站上苹果智能页面的“现可购买”声明。苹果还撤下了一则显示演员贝拉·拉姆齐使用AI升级版Siri的iPhone 16广告。
