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Adobe 发布 CX Enterprise：面向企业的 AI 代理平台
这家软件巨头正通过一款全新的企业代理平台应对来自AI原生竞争对手日益增长的压力。与此同时，公司正在寻找下一任首席执行官。
Adobe 在拉斯维加斯举办的年度大会上发布了一款名为 CX Enterprise 的新型 AI 代理平台。基于代理的系统旨在帮助企业自动化数字营销、客户互动和销售。
据Adobe介绍，该平台整合了三个领域：AI驱动的内容供应链、客户互动协调，以及公司所谓的“品牌可见度”——确保品牌在日益由AI代理塑造的世界中保持可见性。名为“CX企业同事”的AI代理可以独立处理任务，如协调多个代理、收集相关业务数据、制定营销计划并执行。
Adobe还宣布与30多家AI平台和公司建立合作关系，包括亚马逊云部门、Microsoft、Anthropic、OpenAI和Nvidia。目标是让客户能够跨平台使用AI代理完成数字营销任务。
软件股市值已损失数千亿美元
近几个月来，Anthropic和OpenAI等公司推出的新AI工具令投资者感到恐慌，软件和数据股票市值损失了数千亿美元。Adobe 自家股价今年大约下跌了 30%。
“你将获得新的AI优先应用。毫无疑问，商业模式将会发生变化，“Adobe首席执行官Shantanu Narayen根据《华尔街日报》表示。
Adobe最初凭借其内部Firefly AI模型受益于AI热潮。但公司一直难以说服投资者相信它能够抵御AI原生竞争对手的颠覆。其他像Salesforce这样的现有企业也在推出新经纪人产品，以安抚华尔街。
Adobe称CX Enterprise是业内最广泛的基于代理的AI生态系统。这是否足够，仍是一个未知数。设计初创公司Canva上周宣布其AI平台将升级，具备代理功能。Anthropic周五发布了一款名为Claude Design的新设计工具，将视觉设计纳入Claude的产品线。
