
Meta希望通过AI的力量来告知并可能影响购物者,以提升其社交媒体平台(如Facebook和Instagram)上的销售额。
在本周的Shoptalk 2026大会上,这家科技巨头宣布将开始测试一种新体验,允许消费者在点击广告或从Facebook或Instagram访问网站后查看更多产品信息和用户评论摘要。
该功能类似于亚马逊的做法通过生成式AI来增强其产品评论,该功能于2023年推出。亚马逊使用AI将评论总结成一个简短的段落,显示在产品页面上,而不是让用户阅读数百条评论来了解人们对某个产品的看法。
Meta也将以类似的方式使用AI。在新的弹出体验中,AI功能可以提供关于某个产品的“人们在说什么”的总结。这可能包括一个简短的介绍,随后是关键要点。

然而,在Meta的应用中,该功能还将提供其他一般信息,包括品牌的详细信息、推荐产品、潜在折扣或促销,以及在单个产品页面上添加商品到用户购物车的按钮。

随后是与支付提供商Stripe和PayPal合作构建的更新结账流程,允许消费者只需轻触一下即可完成购买。Meta表示,它已经在与Ayden和Shopify进行其他集成,这些集成将在未来推出。
广告商可以选择他们使用哪个结账合作伙伴,因此当消费者点击“立即购买”按钮时,他们可以完成购买并履行订单,而用户仍留在Meta的应用中。

结账的变化伴随着Meta产品发现工具和功能的其他更新。
这包括针对创作者的更新,提供了扩展的联盟合作伙伴范围,以便他们在Facebook上与之合作,因为与TikTok的竞争加剧。新增的联盟包括亚马逊、eBay和美国的Temu,拉丁美洲的Mercado Libre,以及亚洲的Shopee。
今年晚些时候,Meta还将在Instagram上测试亚马逊(美国)和Shopee(亚洲)等联盟。合作伙伴将选择他们希望展示的产品,并为创作者通过其账户购买时获得的销售佣金设定费率。
此外,Instagram Reels创作者将能够访问来自22个国家的企业产品目录,这将帮助他们在视频中展示产品。
