
据瑞典媒体《瑞典日报》和《哥德堡邮报》的调查,Meta的人工智能智能眼镜可能正在向肯尼亚内罗毕的真人审核者发送敏感视频。上周发布的报告称,肯尼亚的Meta承包商看到了用智能眼镜拍摄的视频,显示“上厕所、性爱及其他亲密时刻”。
迄今为止,至少有一起拟议的集体诉讼针对 Meta 违反虚假广告和隐私法律,回应了 Svenska Dagbladet 的报道,援引该公司声称其智能眼镜设计为隐私保护:
Meta 积极声称眼镜设计是为了保护隐私,承担了披露重要事实的义务,这些事实将指导合理消费者购买该产品的决定。相反,Meta掩盖了一个令人担忧的现实:使用AI功能会导致地球另一端的陌生人窥视一个人生活中最私密的时刻。
Svenska Dagbladet采访的内罗毕承包商是AI标注员,他们为图片、文本或音频做标签,旨在帮助AI系统理解训练数据。“我们什么都看见——从客厅到裸体,”一位工作人员根据《瑞典日报》说。“Meta数据库里有那种内容。”
据报道,一名前Meta员工告诉《瑞典日报》,注释数据中的人脸会自动模糊,尽管肯尼亚工作人员表示这“并不总是按预期工作”,而且部分人脸仍然可见。据报道,另一人告诉该媒体,有时会在他们回放的视频中看到佩戴者的银行卡。
Meta的Ray-Ban和Oakley智能眼镜内置AI助手,能够回答用户能看到的内容。近年来,尽管隐私和监控问题日益受到关注,这款眼镜的受欢迎程度却飙升。
Meta合作开发摄像头眼镜的眼镜巨头EssilorLuxottica在2025年售出超过700万副AI驱动眼镜——是2023年和2024年总销量的三倍多。去年,Meta 对其隐私政策做出了一些修改,保持在你的眼镜上启用带有摄像头功能的 Meta AI,“除非你关闭'Hey Meta'”。它还停止了佩戴者选择不将语音录音存储在云端的功能。
据《瑞典日报》报道,肯尼亚的AI评审团队还会处理转录,确保Meta AI能为用户提出的问题提供正确答案。Meta发言人Tracy Clayton在接受The Verge采访时表示,其智能眼镜捕捉到的媒体“会留在用户设备上”,除非用户选择与他人或Meta分享。
“当人们与Meta AI分享内容时,我们有时会请承包商审查这些数据,以提升用户体验,就像许多其他公司所做的那样,”克莱顿说。“我们采取措施过滤这些数据,以保护人们的隐私,并帮助防止识别信息被审查。”
英国信息专员办公室已就《瑞典日报》报道中的指控向Meta进行了质询。隐私倡导者对Meta据称将面部识别功能内置到智能眼镜中的目标表示担忧,电子隐私信息中心称其为“对隐私、安全和公民自由的严重风险”。
