全球通过ChatGPT发送的所有信息中,超过5%涉及健康话题。根据OpenAI独家与Axios分享的一份报告,每天有4000万美国人使用该聊天机器人解答医疗问题。用户请求它解释医疗账单、比较保险计划或检查症状,通常是因为他们无法立即见到医生。OpenAI早期发现了这一趋势,并将GPT-5宣传为特别适合此类用例。
报告显示,OpenAI目前每周处理近两百万个保险相关问题。此次激增是在特朗普政府允许长期存在的健康保险补贴在新年初到期之后发生的。
使用ChatGPT提供医疗建议存在严重风险。模型仍然会产生幻觉,许多用户可能依赖较弱的模型版本,缺乏推理能力,尤其是在直接与AI语音聊天时,语音模式使用较轻模型以获得更快的响应。OpenAI新发布的宣传视频中并未提及这些担忧。
