
亚马逊长期以来一直不得不面对这样一个现实:其Echo智能音箱的拥有者并未像预期那样使用语音助理Alexa购物。这家科技巨头尚未放弃这个梦想:其AI助手Alexa+从今天起在美国和加拿大将获得新的购物功能,包括购物中心、添加到最近订单中的商品工具以及个性化推荐。
公司已经在开发使Alexa+更像购物助手的功能,具备自动化交易追踪和自动购买功能。前者功能可以让你设置Alexa在购物车或商品跌破某个价格点时提醒你。如果你也设置了自动购买,Alexa 可以在商品达到目标价格时立即下单。
现在,亚马逊表示,他们正在将其带屏幕的Echo设备——Echo Show 15和21——转变为一个购物中心,界面被称为“购物必备体验”。通过该仪表盘,亚马逊购物者可以实时跟踪配送,查看近期订单信息,收到需要重新订购的家庭必需品提醒,并查看购物清单和已保存的商品。

界面还允许购物者点击查看更多商品,直接将商品加入购物车,然后结账。
要访问新体验,亚马逊用户可以说“Alexa,我的东西在哪里?”或“Open Shopping Essentials”。很快,购物小部件也将上线,添加到Echo设备的主屏幕。
另一项新功能即将推出,允许Alexa设备拥有者在任何时间将商品添加到即将到来的配送中,直到商品离开仓库。这基于最近添加到亚马逊零售官网和应用中的类似功能,所以不一定是Alexa+独占,但该功能目前尚未在Alexa设备上上线。
Alexa+ 还获得了推荐礼物的功能。你可以描述你为谁购物或举办的活动,Alexa+会在屏幕上按类别显示产品建议。
亚马逊表示,Alexa+现已面向“数千万”用户开放,这些新功能已在美国和加拿大上线。虽然并非所有人 都对 Alexa+ 满意,但公司表示,降级回无 AI 界面的用户比例仍处于“非常低的个位数”。
