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ChatGPT新增“公司知识”功能，可搜索外部服务中的文件
OpenAI更新了ChatGPT，新增了一项功能，使聊天机器人能够分析用户在第三方服务中保存的数据。
这一功能被称为“公司知识”。首次亮相于周四推出，包含在ChatGPT的商业、企业和教育订阅层中。
该功能可以通过聊天机器人的消息框下方的新按钮激活。当用户首次点击该按钮时，ChatGPT会提示他们连接希望访问的外部服务。OpenAI提供了与十多个云应用的集成，包括Google Drive、Dropbox和GitHub。
ChatGPT可以同时搜索多个第三方服务。如果用户请求有关软件项目的更新，聊天机器人可能会从GitHub存储库和存储在Google Drive中的项目文档中提取信息。ChatGPT的回复包括引用，允许用户快速跳转到助理获取信息的文件。
在后台，新的公司知识功能基于修改版的GPT-5。OpenAI表示，定制的模型擅长于解释简短的提示。例如，请求“新分析功能的客户反馈”的提示可能会导致ChatGPT不仅从反馈表中收集数据，还从支持票和用户评论中收集数据。
在某些情况下，不同团队的业务文件可能会相互矛盾。根据OpenAI的说法，GPT-5可以检测到这种情况，并在其提示回复中指出不一致之处。它通过在用户连接的服务中运行多次搜索来找到数据的不同版本。
在审查数据来源时，支持ChatGPT新搜索功能的定制模型可以考虑文件创建日期。例如，要求聊天机器人获取“最近财务结果”的提示会导致它总结上季度而不是去年的收益结果。当需要定制时，用户可以输入ChatGPT应优先考虑的特定文件创建日期。
内置的访问控制使管理员能够调节哪些员工可以使用哪些数据。此外，他们可以管理用户添加到其ChatGPT账户的应用连接器。
在启动时，当公司知识功能激活时，聊天机器人无法从网络中提取数据或生成图表。OpenAI计划在未来几个月内改变这一点。
未来，人工智能提供商可能会将其公司知识连接器引入ChatGPT的消费者版本。2024年，微软公司为随Microsoft 365发布的Copilot版本引入了类似的连接器。本周，它推出了一些连接器在聊天机器人的免费消费者版中。
OpenAI最终也可能增加通过自定义连接器扩展公司知识功能的能力。Microsoft 365的Copilot版本已经支持此类集成。
