谷歌有限责任公司今日宣布推出Gemini Enterprise,这是一个将公司最先进的模型、聊天机器人和人工智能代理整合到一个集中的平台中的一体化解决方案。
谷歌云首席执行官托马斯·库里安表示,AI已成为一种强大的技术,现代企业正在利用它来改变工作方式并与客户建立联系。然而,许多公司面临着工具分散的问题,这些工具需要拼凑在一起才能使用。
“尽管第一波AI充满希望,但它一直被困在孤岛中,无法在整个组织中协调复杂的工作,”库里安解释道。“真正的转型需要一个全面的平台,能够连接到您的背景、工作流程和人员。”
新推出的平台以聊天界面的形式呈现,作为工作场所中所有AI互动的“单一入口”。通过该界面,员工可以访问从高级AI模型到用于构建和协调智能代理的无代码工作台,再到公司知识的所有内容。
谷歌表示,运行在Gemini Enterprise上的AI聊天和代理将安全地连接到企业用户每天访问的所有数据源。这些来源包括谷歌工作区和微软365,以及来自Salesforce公司和SAP SE等公司的业务应用程序。
使用Gemini Enterprise,用户将能够访问强大的自动化智能代理,这些代理能够理解和创建文本、图像、视频和语音,并直接内置于工作区应用中。
通过Google Vids,用户可以将任何类型的信息从文本、幻灯片或演示文稿转化为引人入胜的视频,包括带有配音的AI生成脚本。在Google Meet中,用户可以访问实时语音翻译,捕捉自然的语调表达,使对话感觉真实和生动。
谷歌表示,它提供了超过1500个开箱即用的AI代理,能够通过新的AI代理查找器访问超过100,000个合作伙伴的生态系统。如果没有合适的代理或用户想要组合代理,Gemini Enterprise还集成了Agentspace的功能,这是公司用于构建、管理和部署AI代理的综合平台。
使用无代码构建器,用户可以创建工作流程,其中AI代理执行专门任务并将信息传递给其他人。这使用户能够构建人工工人团队,自动化流程并协作处理复杂项目。
例如,用户可能会为营销活动构建一个代理工作流程,该流程可以接受简单的英语提示,例如,“查找万圣节的当前市场趋势,并确定哪些产品将在即将到来的季节性假期中最畅销。”代理可以查看来自第三方的市场信息,生成关于历史上哪些服装和产品领先的报告,然后使用图像、视频和音频为营销活动生成营销材料。
同一代理工作流程可以生成电子邮件给同事,包括市场报告、活动材料的模型等,以便在团队签署之前协作完善活动。
“我们简化了人们必须做的很多复杂工作,将所有这些东西连接在一起,并在产品中简化了它,”库里安说。
行业分析师表示,此次发布可能标志着企业市场向统一AI生态系统的更广泛转变。
“AI的采用很复杂。处理所有动态部分的复杂性,尤其是在多供应商解决方案中,增加了AI的风险特征,”Gartner公司研究副总裁兼杰出分析师Ed Anderson说。“统一的AI系统考虑了安全性、治理、数据保护和AI堆栈的管理,包括AI代理的开发和使用,有助于降低风险并使AI对企业更易于访问。”
在底层,Gemini Enterprise由一个行业开放标准驱动,称为Agent2Agent协议,以及模型上下文协议,允许代理进行通信和链接。这些技术允许代理安全地通信和协调复杂任务,从第一方和第三方系统中摄取数据,并使用谷歌的内置和合作伙伴工具执行任务。
“我们的目标是使Gemini Enterprise成为客户访问他们每天使用的代理的中心目的地,包括来自领先技术和[软件即服务]提供商的代理,”库里安说。
宣布兼容Gemini Enterprise的合作伙伴包括Box公司,其代理能够从文档和文件中提取、总结和构建信息;Salesforce公司,将代理集成到Slack中以增强AI驱动的生产力;ServiceNow公司,提供检测、调查和推荐修复客户云部署问题的代理;以及S&P Global公司,提供一个数据检索代理以分析收益电话、进行市场研究和检索财务指标。
这些代理将通过经过验证的代理的策展发现体验对用户可见,包括一个新的“Google Cloud Ready – Gemini Enterprise”标志,以标记那些符合公司最高标准的代理。合作伙伴的代理可以通过Google Cloud Marketplace或直接从合作伙伴处购买并立即部署。
Gemini Enterprise将提供标准版和Plus版,年度计划起价为每座位每月30美元。Gemini Business年度计划起价为21美元,商业版今天推出,并为客户提供30天的免费试用。