亚马逊网络服务公司宣布今天推出了一款新的人工智能工具，作为企业用户的虚拟助手，提供数字代理来自动化任务、可视化数据并在应用程序中执行操作。

这款工具，亚马逊Quick Suite，通过连接企业信息源与用户协作，利用直观的基于网络的界面，并与微软Office 365、Slack及其他数字工作空间集成，提供答案、执行操作并自动化工作流程。

“与AI代理合作现在就像与队友聊天一样简单，”AWS代理AI副总裁Swami Sivasubramanian表示。“您可以提出请求、询问问题或自动化任务。Quick与您合作，帮助您将洞察直接转化为行动。”

Quick Suite产品总监Charlie Cartwright在新闻发布会上表示，这基本上是其AI驱动的商业智能工具Amazon QuickSight和其Amazon Q生成式AI助手的结合，这两者将继续与其他技术共存。“作为用户，您可以全面查看您的数据，”他说。“Quick Suite可以统一所有这些数据。”

Quick Suite包括50多个内置连接器，提供公司数据和生产力工具的完整视图，包括Adobe Analytics、SharePoint、Snowflake和Google Drive。通过OpenAPI和Model Context Protocol等集成，客户可以从包括Atlassian、Asana、Box和Canva在内的1000多个应用程序中链接自定义资源。

用户可以将这些数据源组织到Spaces中，这是一个集成信息和应用程序的沙盒，因此平台可以索引和理解公司和个人背景。利用这种广泛的连接性，用户和团队可以构建能够专注于特定工作方面、进行研究和执行操作的自定义AI代理。

该平台提供强大的功能，利用跨应用程序和数据的统一视图。通过Quick Suite，业务用户可以请求分析洞察，使用AI代理从多个业务应用程序中提取数据，并构建结合商业智能和研究的仪表板。超越分析和可视化，Quick Research提供一个代理，可以深入挖掘数据、网络资源和公司知识，提供关于任何主题的全面报告。

亚马逊表示，它在DeepResearch Bench上测试了其研究能力，这是一个用于评估研究代理的广泛基准，获得了高分，提供了高度准确和可靠的研究。

常规和复杂任务也可以通过Quick Flows和Quick Automate进行管理。Flows允许用户使用简单的提示创建数字工作流，以处理重复性工作，减少人为错误并让团队摆脱繁琐工作。Automate可以协调复杂的业务流程，即使是跨越数百个步骤和多个部门的流程。

Quick为流行浏览器如Google Chrome和Mozilla Firefox提供扩展，并为Microsoft Outlook、Teams、Word和Slack提供插件。这使用户可以在他们工作的应用程序中访问Quick，并保持在工作“流”中。

“我们一直在与亚马逊的员工和关键客户一起测试Quick，以确保它能够满足当今工作场所的需求，结果显而易见，”Sivasubramanian说。

他补充说，亚马逊员工已经使用Quick将曾经需要数天的任务自动化为几分钟，包括开发关键报告和构建个性化代理队列。营销自动化公司Propulse Lab使用Quick简化了其客户服务操作，将平均票务处理时间减少了80%。随着这种性能在其业务中的扩展，公司估计每年将节省24,000小时。

Cartwright表示，Quick Suite现已普遍可用，拥有数万名内部测试用户和数百名外部测试客户。