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AI原生CRM初创公司Attio获得5200万美元融资
客户关系管理平台公司Attio有限公司今天宣布已筹集5200万美元的新资金，用于开发首个AI原生的CRM系统。该公司声称，这一系统能够深入理解每位客户，并帮助团队构建他们所需的市场系统。
Attio成立于2021年，致力于打造一个AI原生的CRM平台，使团队能够自由创建完全符合其工作方式的市场系统。与传统CRM不同，传统CRM是为手动工作流程设计的，后来才加入AI功能，而Attio表示其平台从一开始就以AI为基础进行架构设计。
“要真正捕捉AI在CRM中带来的机遇，AI必须深度集成到平台的架构中，而不是事后才附加上去的，”联合创始人兼首席执行官亚历山大·克里斯蒂表示。“改装的解决方案总是效果较差，因为传统CRM的基础并不是为AI所需的规模、自主性和可扩展性而设计的。”
AI的应用使平台能够实时整合数据，自动化复杂流程，并适应任何企业的独特结构，而无需昂贵的集成或严格的供应商时间表。
Attio的方法基于其所谓的AI原生原语：基础组件如预测智能、代理协作、细粒度权限和完全可编程接口。这些原语旨在使企业能够更快地扩展，轻松与AI协作，并在正确的时间提供正确的见解。
客户正在使用原生数据摄取来整合其市场堆栈中的准确实时数据，利用智能工作流程在创纪录的时间内自动化复杂流程，并通过可编程界面如Attio的App SDK直接在平台内构建和启动应用程序和新功能。包括代理协作和高级权限在内的其他原语正在积极开发中，并将在发布时进一步扩展功能。
B轮融资由GV管理公司（谷歌风投）领投，现有投资者Redpoint Ventures LP、Balderton Capital Management Ltd.、Point Nine Capital GmbH和01 Advisors参与。
“几十年来，市场软件的创新是渐进的，并且分散在无数的点解决方案中，”GV合伙人迈克尔·麦克布莱德表示。“通过在平台中直接构建、自动化和扩展的能力，Attio是AI时代市场的基础。”
新融资使Attio的总融资额达到1.16亿美元。之前的融资轮包括770万美元于2021年11月和2350万美元于2023年3月。
