在GPT-5推出后引发公众反对后,OpenAI首席执行官Sam Altman承认公司“犯了错误”,并表示这一后果已经在塑造ChatGPT的下一个版本。
在旧金山与记者的私人晚宴上,首先报道由The Verge,Altman承认GPT-5的发布让ChatGPT的数亿用户感到不满。
“我认为我们在推出时完全搞砸了一些事情,”他说。
这次失误的核心在于OpenAI决定替换ChatGPT的默认“4o”模型,该模型因其温暖和对话风格而广受赞誉,换成了GPT-5。用户在Reddit和X上的反对迅速,有些用户甚至威胁要取消他们的ChatGPT订阅。面对反对,OpenAI推出了更新,为付费订阅者恢复了4o作为选项。
“我认为我们从中学到了一个关于在一天内为数亿人升级产品的教训,”Altman说,并称这次逆转是一个警钟。
当用户爱上他们的AI
从GPT-5的发布中学到的一个教训是,人们会与AI形成情感联系,他指出。一些用户描述新模型比其前身更冷漠、更机械化、支持性较差。
尽管在像r/MyBoyfriendisAI、r/AISoulmates和r/AIRelationships这样的子版块上引发了抗议,Altman估计不到1%的ChatGPT用户与机器人有“不健康的关系”,但他说公司正在密切关注。
“有些人确实觉得他们与ChatGPT有关系,”Altman说。“然后还有数亿其他人虽然没有这种关系,但仍然习惯了它的回应、认可他们并提供支持。”
Altman建议,GPT-6的挑战将是让系统感觉个性化而不利用脆弱的用户。
迈向GPT-6
虽然GPT-5仍在推出中,Altman表示OpenAI已经在展望未来,并指出GPT-5和6之间的时间线将比GPT-4和5之间短得多。然而,Altman表示GPU容量可能会影响这一进程。更短比GPT-4和5。然而,Altman表示GPU容量可能会影响这一进程。
“我们有更好的模型,但我们无法提供它们,因为我们没有足够的容量,”Altman承认,并指出运行大型AI系统所需的强大芯片GPU短缺。为了解决这个问题,Altman表示OpenAI需要在不久的将来花费“数万亿美元”来建设数据中心。
Altman还利用晚宴勾勒了OpenAI的更广泛未来,包括支持一个与Elon Musk的Neuralink竞争的脑机接口初创公司。他还提出了加入不断升级的谷歌Chrome竞购战的想法。
OpenAI还与Jony Ive,苹果前设计总监,合作开发一个仍在保密的AI设备。
尽管GPT-5的起步不顺,ChatGPT比以往任何时候都更受欢迎。该应用程序现在每周覆盖超过7亿用户,是一年前的四倍。然而,Altman警告说,行业内正在形成一个AI泡沫。
“我们是否处于一个投资者整体对AI过于兴奋的阶段?我的看法是是的,”他说。“AI是否是很长一段时间以来最重要的事情?我的看法也是是的。”