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淘宝店小蜜启用AI大模型，服务支持更智能更全面
2024年01月11日 由 neo 发表
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淘宝近期宣布，将利用AI大模型对其店小蜜产品进行全面升级，并向商家发出测试邀请。该升级预计将于2024年6月正式投入使用。
淘宝方面的测试数据表明，店小蜜在经过大模型的加强后，其AI问答能力有了明显的提升，答案的准确率达到了85%。
这次升级将给商家带来更智能、更全面的服务支持。无论是售前的导购，还是售后的服务，或者是数据的洞察和接待的质检，店小蜜都将能够更好地满足用户的需求，提高客户的体验。
文章来源：https://www.chinaz.com/2024/0110/1589371.shtml
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