Visa公司已与OpenAI集团PBC达成协议，允许人工智能代理为用户进行支付，将全球最大的支付网络之一引入由ChatGPT驱动的代理商务中。

两家公司在今天于旧金山举行的Visa支付论坛上宣布了这一合作。根据协议，Visa的支付工具将被整合到OpenAI的产品中，为开发者和商家提供一种方式，以接受由AI代理发起的Visa交易，而不是每次都需要用户手动结账。

Visa将提供交易背后的网络、代币化和风险管理能力。支付将在用户设定的权限内进行，如消费上限、商家类别和所需批准，并使用代币化的Visa凭证进行实时授权和欺诈监控。Visa还将处理退款和退单。

该合作属于Visa智能商务计划的一部分，该计划旨在将支付能力扩展到AI驱动的环境中。两家公司表示，他们还将探索企业用途，包括由OpenAI的Codex编码代理支持的开发者体验。Codex代理最终可能会在用户设定的限制内自行购买推理、应用程序接口或其他开发者服务。

这笔交易显示出支付公司将代理商务视为在线零售下一个竞争层的最新迹象。Visa全球增长负责人Rubail Birwadker表示，现在超过五分之一的交易“实际上受到他们通过大型语言模型学习的影响”。他告诉Axios，并补充说，AI正在比公司预期更快地影响购买决策。他表示，这种整合最终可能会让人感觉类似于通过Apple Pay或Shop Pay进行支付。

两家公司都没有提供启动日期或说明这种体验将如何呈现给消费者。该框架旨在支持各种形式的代理支付。

OpenAI曾尝试过这种方式。它在九月推出了即时结账，允许人们在ChatGPT内从Etsy商家购买商品。CNBC在三月报道，这一功能从未流行起来，OpenAI今年已收回。在十一月，公司尝试了另一种方法，即购物研究，它从产品规格、评论和定价中汇总买家指南。

“AI将比互联网或移动技术更深刻地改变商业，”Visa首席产品和战略官Jack Forestell说。“随着AI代理成为经济中的活跃参与者，Visa的重点是确保交易值得信赖、安全和无缝。这就是我们与OpenAI等合作伙伴一起构建的基础设施。”

OpenAI的商业合作负责人Marco Mahrus表示，代理将在涉及金钱的任务中扮演越来越重要的角色，从购买和支付到更复杂的交易，并且这种整合旨在保持这些交易的安全、透明和用户控制。

“Visa的公告表明，代理商务正在接近交易点，而不仅仅是发现阶段，”代理商务平台firmly.ai的联合创始人兼首席执行官Kumar Senthil在一封电子邮件中告诉SiliconANGLE。“零售商面临的挑战是，大多数商业基础设施是为消费者点击网站而建的，而不是为代理解释产品数据、检查可用性、比较选项并代表消费者完成购买而建的。那些在这里获胜的商家将是那些使其产品和结账流程更易于代理使用的商家，同时仍然保护对定价、结账、履行和客户关系的控制。”