
紧随OpenAI之后,ChatGPT Health发布后,Anthropic宣布于周日推出Claude for Healthcare,这是一套专为医疗服务提供者、支付方和患者设计的工具。
与ChatGPT Health类似,Claude for Healthcare允许用户从手机、智能手表和其他平台同步健康数据(OpenAI和Anthropic都表示他们的模型不会使用这些数据进行训练)。然而,Anthropic的产品承诺提供比ChatGPT Health更复杂的功能,后者似乎更专注于逐步推出的患者端聊天体验。
尽管一些行业专业人士对大型语言模型在提供医疗建议时可能产生幻觉的风险表示担忧,Anthropic的“代理技能”看起来很有前景。Claude增加了所谓的“连接器”,使AI能够访问平台和数据库,加快支付方和提供者的研究过程和报告生成,包括医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)覆盖数据库;国际疾病分类,第十版(ICD-10);国家提供者标识标准;以及PubMed。
Anthropic在一篇博客文章中解释说,Claude for Health可以利用其连接器加快事先授权审查的速度,这一过程需要医生向保险提供者提交额外信息,以确定是否会覆盖某种药物或治疗。“临床医生经常报告说,他们花在文档和文书工作上的时间比实际看病的时间还多,”Anthropic首席产品官Mike Krieger在关于该产品的演示中说道。
对于医生来说,提交事先授权文件更多的是一项行政任务,而不是需要他们专业培训和专长的事情。这是更适合自动化的事情,而不是实际提供医疗建议的过程……尽管Claude也会这样做。
人们已经开始依赖大型语言模型提供医疗建议。OpenAI表示,每周有2.3亿人通过ChatGPT讨论他们的健康问题,毫无疑问,Anthropic也在关注这一使用案例。
当然,Anthropic和OpenAI都警告消费者,他们应该寻求医疗专业人士以获得更可靠、量身定制的指导。
