
微软公司宣布,1月15日之后,AI聊天机器人Copilot将不再在WhatsApp上提供服务。届时,WhatsApp用户将无法继续使用AI聊天功能,除非他们转而使用微软自己的Copilot移动应用程序或通过网页来使用聊天机器人。
微软解释称他们将从这个流行的消息应用中移除Copilot,以遵循WhatsApp修订后的平台政策。这些政策是上个月宣布的。
当时,Meta旗下的消息应用表示,将不再支持通用AI聊天机器人通过其WhatsApp Business API为客户提供服务。相反,他们希望将这些资源留给其他类型的企业。这一变化并不意味着企业不能使用AI为自己的客户服务,但确实终结了WhatsApp作为AI聊天机器人分发渠道的角色,这将影响到像微软、OpenAI、Perplexity等公司。
OpenAI已经宣布计划在1月逐步停止其WhatsApp集成。
对于WhatsApp上的Copilot用户来说,不幸的是,当他们转移到微软平台时,他们的聊天记录将无法保留,因为在WhatsApp上访问聊天机器人是未经认证的。微软建议需要保留对话以供将来参考的用户在1月15日截止日期之前使用WhatsApp的内置工具导出这些记录。
