
电商平台 Alibaba.com 推出了AI模式,这是一种新的代理AI功能,旨在自动化买家在其B2B市场中旅程的主要阶段。
阿里巴巴在公司于伦敦举办的CoCreate Europe活动上宣布,此次发布标志着其转型为智能人工智能平台的“关键时刻”。
公司还表示,欧洲电子商务市场势头强劲,订单量同比增长57%,全球活跃供应商数量增长了50%。
Alibaba.com 说,这种势头 为将人工智能“置于全球贸易体验的核心”创造了完美的切入点。
预计于12月推出的AI模式允许用户上传自然语言查询或输入文档进行分析。AI模型扫描这些材料,比较价格、物流和技术需求等因素,并根据发现提供量身定制的建议。
该系统由Accio驱动,Accio利用多模态理解解读非结构化输入并将其映射到相关的制造能力。
AI模式将与阿里巴巴现有的服务如安全支付和贸易保障整合,长期目标是将网站打造为端到端自动化平台。
“人工智能在 Alibaba.com 不再是辅助工具,而是正在演变成我们平台的作系统,”Alibaba.com 总裁张郭在发布新闻稿中表示。
这一消息也紧随公司九月宣布将以“深度搜索”增强传统关键词搜索之后,该搜索由大型语言模型驱动。AI模式的推出被视为这一增强的下一步,将代理AI功能直接融入用户旅程中。
更广泛的人工智能推动
AI模式的宣布是推动代理人工智能的更广泛推动的一部分,无论是在 Alibaba.com 内部还是整个欧洲。
根据Forrester和麦肯锡的研究,90%的B2B买家现在在采购和评估中使用AI工具,AI驱动了超过一半的在线搜索。
阿里巴巴自身的研究还发现,90%的欧洲中小企业认为产品创新对其增长战略至关重要,62%的人有信心利用人工智能工具推动设计、采购和生产领域的创新。
随着可持续性相关法规日益严格,阿里表示,AI驱动的采购可以帮助希望简化合规流程,同时不危及生产。
公司表示:“随着 Alibaba.com 加深对欧洲中小企业的承诺,AI Mode既是一个技术里程碑,也是战略推动力,助力企业在全球竞争、高效创新并以更高智能化的采购能力。”
