
PayPal周二宣布,将与OpenAI合作,通过“即时结账”功能,让用户能够直接在ChatGPT中完成购物支付,计划于2026年开始实施。
PayPal正在采用Agentic Commerce Protocol (ACP),这是一种由OpenAI开发的开源规范,允许商家在AI应用中展示他们的产品,使用户能够通过AI代理进行购物。OpenAI的“即时结账”功能于九月推出,用户可以在不离开ChatGPT的情况下确认订单、运输和支付详情,完成购买。
客户可以使用他们的PayPal钱包进行结账,公司表示,这将使其能够提供买卖双方保护以及争议解决。公司还提供技术支持,通过一个独立的支付API在ChatGPT中处理卡支付。
明年,使用PayPal产品的商家将能够在ChatGPT上展示他们的产品,首先从服装、时尚、美容、家居改善和电子产品等类别开始。商家无需进行任何集成,因为PayPal将在后台处理商家路由和支付。
公司表示,还将推出一个代理商务套件,让商家可以在AI应用中展示他们的产品目录,接受不同AI应用上的支付,并获得关于消费者行为的洞察。
PayPal一直在努力成为各种公司AI支持的购物体验中的支付合作伙伴,特别是在越来越多的人使用AI应用来完成日常任务的情况下。五月,公司与Perplexity合作让用户可以在AI搜索工具中完成结账,而在九月,PayPal表示正在采用Google的代理支付协议将其产品整合到各种Google产品中。
PayPal表示,除了在商务上的合作,公司还将为所有员工提供企业级ChatGPT访问权限,并允许其工程师更好地利用OpenAI的编码工具Codex。
“每周有数亿人使用ChatGPT来帮助完成日常任务,包括寻找他们喜爱的产品,而超过4亿人使用PayPal购物,”PayPal总裁兼首席执行官Alex Chriss在一份声明中说。“通过与OpenAI合作并采用Agentic Commerce Protocol,PayPal将为支付和商务体验提供动力,帮助人们在我们的联合客户群中只需轻点几下即可从聊天到结账。”他补充道。
