自周一早晨以来,Claude Code用户遭遇了意外严格的使用限制。许多问题已经在Claude Code的GitHub 页面上被讨论,似乎主要集中在服务的重度用户中,其中许多人使用的是每月200美元的Max计划。
用户只被告知“Claude使用限制已达”,并给出一个时间(通常在几小时内)何时限制会重置。但由于没有明确宣布限制的变化,许多用户认为他们的订阅被降级或他们的使用被错误地跟踪。
“你们对使用限制的跟踪已经改变,不再准确了,”一位用户抱怨道。“在短短30分钟内,我不可能在几次请求中达到900条消息。”
在被要求评论时,Anthropic的一位代表确认了这些问题,但拒绝进一步说明。“我们知道一些Claude Code用户正在经历响应时间变慢的问题,”这位代表说,“我们正在努力解决这些问题。”
这一变化让用户感到震惊,因为他们没有收到任何关于变化的提前通知,也没有关于未来预期的指导。一位要求匿名的用户表示,自使用限制生效以来,他的项目无法推进。“这完全阻止了进展的可能性,”这位用户告诉TechCrunch。“我尝试了Gemini和Kimi,但目前没有其他产品能与Claude Code的功能集竞争。”
这些问题与Anthropic网络中的更广泛问题同时出现。许多API用户报告了过载 错误在同一时期,公司的状态页面显示在过去四天内有六个独立的问题。值得注意的是,网络仍然显示本周的正常运行时间为100%。
虽然加载错误很常见,但Anthropic对使用限制的新方法引起了用户的极大困惑,许多人不知道他们受到使用限制。部分困惑来自于Anthropic的定价系统,该系统设置了分级限制,但从未保证过固定的访问水平。最昂贵的Max计划,定价为每月200美元,承诺的使用限制是Pro订阅的20倍。而Pro计划则提供免费计划的五倍的限制。但Anthropic表示,免费用户的限制“将根据需求变化”,并未设定绝对值。结果是用户无法围绕使用限制进行计划,因为他们不清楚何时服务会被限制。
200美元的Max计划在服务的重度用户中尤其受欢迎,有些人认为该计划对Anthropic来说在长期内不可持续。我们采访的用户表示,该计划经常允许他在一天内进行价值超过1000美元的调用(按API定价计算)。因此,他并不惊讶使用限制变得更严格——但希望公司能更清楚地传达这些变化。
“只要透明就好,”他说。“缺乏沟通只会让人们对他们失去信心。”