Byway筹集600万美元用于改善人工智能应用

2024年07月10日 由 samoyed 发表 45 0

本轮融资由Heartcore Capital领投,Eka Ventures和重新投资的天使投资人也参与其中。Byway筹集的资金将用于拓展新市场,公司表示他们计划增加招聘人数。包括工程师,因为他们的目标是加强专有的人工智能软件,该软件充当旅行规划者的角色。


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目前,Byway公司60%的业务基于人工智能,客户通过名为JourneyAI的旅行设计软件在线预订旅行。其余40%的业务是人工礼宾服务,员工可以与潜在客户交谈。


Byway的旅行人工智能工具是如何工作的?


Byway的规划器根据信息源和上下文为用户推荐特定的旅行方案,从而构建打包服务。这包括交通时刻表和票价信息,以及客户输入的信息。


在与TechCrunch的对话中,创始人Cat Jones解释了人工智能如何利用公司关于之前广受欢迎的旅行信息来为用户推荐旅行方案。


与其他旅行工具不同,Byway专注于无飞行旅行。Jones解释了这笔资金将如何用于完善人工智能在应对旅行中断方面的功能:“我们目前仍在手动处理旅行中断问题。但实际上,特别是有了这笔资金后,我们很快就能自动化处理大多数的中断检测和自动化中断重新规划。


“这样我们就能提醒人们说,‘看,你的旅行在这里被中断了。你的火车晚点,你会错过换乘——这是我们为你重新规划的方案。然后,当然,如果你想要和我们谈谈也可以。但如果你对这个方案满意,只需接受它,我们就可以继续了。”


创始人希望这笔资金能进一步帮助提高人工智能的响应能力,因为她说这项技术需要更加详细。


“你可以得到这个通用模型,其中包含了特定的地方特色,但——随着我们进入越来越多地区——JourneyAI技术需要包含更多的地方特色。


“但我们目前处于这样一个阶段,我们明白,我们现在已经知道它需要这个,需要那个,需要那个。而实际上我们最大的问题是开发人员不够……所以我们有JourneyAI的后端路线图,但我们没有足够的后端技术人员来按照路线图的速度进行开发,前端也是如此……因此才进行了这次融资。”

文章来源:https://readwrite.com/flight-free-travel-business-byway-raises-6-million-to-improve-ai-usage-and-expand-the-technology/
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