Perplexity与Yelp合作提升聊天机器人搜索功能

2024年03月13日 由 daydream 发表 340 0

Perplexity公司的CEO Aravind Srinivas表示,现在很多人使用聊天机器人的方式就像使用常规搜索引擎一样。因此,直接从源头提供人们搜索的信息,比如餐厅推荐,是合乎逻辑的。当用户询问关于餐厅的推荐时,Perplexity会整合Yelp的地图、评论和其他细节信息,给出更加精准和有用的回复。


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“我们最初的定位是作为一个工具,吸引那些需要进行事实核查和研究的人。但研究的范围非常广泛,比如对于那些热爱咖啡的人来说,他们可能想要知道哪些咖啡店是值得一去的。”Srinivas解释道。


与其他聊天机器人(如Copilot、Gemini或ChatGPT)相比,Perplexity在回答用户问题时所采取的方式——即结合文本和链接的方式,已成为其一大卖点。Srinivas表示,这也是他们最终选择Yelp的原因之一。通过利用Yelp的数据,Perplexity可以以多种方式来回答问题,如添加地图、照片,甚至是直接引用评论。


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此外,回复中还会包含指向商家Yelp页面的链接,方便用户进一步查看更多评论或其他详细信息。虽然Perplexity并未透露此次交易的财务细节,但他们明确表示不会使用Yelp的数据来训练任何模型,因为他们目前使用的是现有的模型,如GPT和Claude 2,来为聊天机器人提供支持。


这种合作是Yelp Fusion计划的一部分,该计划旨在授权第三方(包括BMW)使用其数据。“通过将我们高度可信且丰富的本地数据集成到Perplexity中,我们能够为其用户提供更加可靠的本地搜索结果。”Yelp商业与企业发展高级副总裁Chad Richard如此表示。


值得注意的是,尽管Srinivas指出Perplexity与Yelp并非建立合作关系,而是采用了数据授权的方式,但Perplexity却是最新一家与能够提供持续更新、最新信息源的公司达成交易的人工智能公司。据报道,谷歌将每年支付Reddit高达6000万美元,以获取实时数据,并利用这些数据来训练其人工智能模型。同时,OpenAI也与新闻出版商如Axel Springer等签订了协议,以获取训练所需的数据。


当然,其他聊天机器人也能推荐咖啡馆和餐厅,但这些数据大多来源于从互联网上学习的信息模型,其工作原理几乎就像是为用户进行搜索一样。不过,一些聊天机器人得益于能够访问那些已经聚合了企业信息的服务。例如,谷歌的Gemini在被询问时,可以提供一份包含营业时间、菜单和地图等详细信息的餐厅列表,因为它可以从谷歌地图中提取相关信息。


Perplexity计划进行更多此类整合,并且目前他们已经与答案引擎WolframAlpha合作,共同进行数学计算。Srinivas还提到了一些潜在的例子,比如与提供购物数据或金融数据的公司进行合作。


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文章来源:https://www.theverge.com/2024/3/12/24098728/perplexity-chatbot-yelp-suggestions-data-ai
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