京东近日重磅推出了一款名为“AI 全能服务包”的创新产品,这款服务包集成了各类AI工具,能够帮助商家快速生成图文、视频和直播内容,有效节省了商家高达50%的运营成本。
据悉,这款“AI 全能服务包”中的京小智功能,支持全天候24小时自动接待,极大地降低了商家的客服成本,降幅超过50%。此外,“羚珑”工具则能够实现秒级生成图片,而“京点点”则支持秒级生成文案,两者都为商家提供了高效且免费的内容生成服务。更值得一提的是,京东还提供了免费的数字人“智能代播”功能,让商家能够实现24小时不间断的直播,大大提升了营销效果。
在2023年乌镇峰会互联网企业家论坛上,京东集团CEO许冉分享了京东在AI领域的最新进展。他提到,京东的产业大模型——言犀大模型,已经在消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中进行了试点接入,并取得了显著的效果。
许冉还透露,京东正在尝试将大模型应用于内部经营管理,如系统代码的辅助编写,已经实现了20%以上的效率提升。此外,京东已经开始测试AIGC自动生成商品营销图文的能力,并已推广至2000多个零售三级品类,将大模型的能力开放给更多的品牌商家,共同推动电商行业的创新发展。
此次京东推出的“AI 全能服务包”,无疑为商家们提供了一个全新的、高效的营销工具,帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更大的商业价值。