IBM更新Watson AI,以更好的云功能服务客户

2019年10月22日 由 KING 发表 245566 0

IBM今天下午发布了对其公共云和Watson AI产品组合的一些更新,包括有关爱琴海航空公司、法国巴黎银行、埃克森美孚、Elaw Tecnologia SA(位于巴西的法律管理公司)和Home Trust的合作。在AI方面,IBM宣布更新其“ Watson Anywhere”战略,该战略旨在在任何云上扩展AI并简化AI实施。新功能包括:




  • 漂移检测——为了解决对数据隐私和算法责任的担忧,IBM宣布在Watson OpenScale中提供了“漂移检测”功能,该功能是去年推出的AI平台,用于检测偏差并帮助理解AI如何达到其结果。IBM说,漂移检测通过比较生产和培训数据以及模型创建的预测结果来指示模型已“漂移”了多远。当超过用户定义的漂移阈值时,会发出警报。

  • Watson Assistant——IBM的新型Watson Assistant for Voice Interaction旨在帮助客户将基于AI的助手集成到VR系统中,从而使客户能够用语音提问。据IBM称,客户还可以将短信和语音混合在一起,从而实现即时信息交换。

  • 沃森发现 (Watson Discovery)——IBM宣布对其沃森发现(Watson Discovery)进行更新,该产品是利用机器学习和自然语言处理来帮助客户在整个企业中查找数据的AI搜索产品。该平台的新功能是Content Miner,它用于搜索大型数据集以查找特定的内容类型,例如文本和图像。IBM表示,它提供了一种简化的设置格式来帮助非技术用户,并提供了指导性经验功能。

  • Cloud Pak for Data——IBM宣布其集成数据分析平台现已通过基于Kubernetes的容器编排平台Red Hat OpenShift的认证,IBM向客户保证:所有组件均来自受支持的来源,容器映像中不包含已知信息漏洞,最重要的是,贯穿整个容器运行的载体在Red Hat Enterprise Linux环境中是兼容的,而与云无关,无论是私有的,公共的还是混合的。


IBM还宣布,长期服务IBM的专业服务公司毕马威(KPMG)和法航(Air France-KLM)航空公司正在利用Watson应用程序或使用Watson工具构建自己的AI。毕马威(KPMG)与IBM合作,为客户提供更大的AI管理的可能性,无论这些数据位于何处,无论是什么云,无论公司使用哪种AI平台。上个月,毕马威(KPMG)与IBM合作,通过Watson OpenScale向客户发布了名为KPMG AI in Control的客户联合解决方案  。

IBM表示,法航、荷航开发了一种名为MIA(我的交互式助手)的语音助手,该助手将IBM Watson Assistant与Voice Interaction结合使用。该功能旨在通过减少文件处理时间来改善客户服务。


IBM AI项目负责人Steve说:“IBM开发的AI工具无论数据在何处都可以使客户运行AI,这正是我们转向OpenScale的原因。我们需要多云可扩展性,以便为客户提供我们所谈论的透明度和可解释性”。IBM还宣布增加其虚拟云服务器的带宽,最高可达80 Gbps,使IBM公共云具备超大规模计算,并计划在年底之前在加拿大的多伦多和日本的大阪建立新的联合区域,以在2020年扩展其云覆盖范围。

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