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人工智能——5G网络投资增幅器
2019年09月17日 由 TGS 发表
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预计到2024年，5G将覆盖全球40%以上的人口，移动数据总流量将增长5倍。5G的出现，迫使服务提供商不得不对其网络进行巨额投资改建，以完美支持5G提供的新服务。研究表明，目前全球无线服务提供商的人工智能和5G技术，正处于不同阶段。在服务提供商中，人工智能的早期采用者无疑将获得优势，因为他们能够很好地应对5G引入后，附加设备的激增。
5G的出现使得网络拓扑结构变得相对复杂，小的单元和新的天线集成，仅凭人类自身很难单独使用，加上当前的无线传播模型由于新的无线电频谱带、更密集的拓扑结构、大量Mimo和波束形成，变得更加难以计算，人工智能的辅助变得极为重要。
人工智能目前正在促成从简化网络演化到提高现有网络性能等方面的改进。大多数服务提供商都处于测试人工智能的阶段，48%的公司专注于用人工智能减少资本支出。大多服务提供商认为，人工智能应用的最大潜在回报将是网络规划，所以有64%的服务提供商希望通过将人工智能集中应用在网络性能管理上，从而实现回报最大化。
目前，全球无线服务提供商最关注的人工智能项目，是服务质量管理和运营成本节约。另外，有41%的公司专注于使用人工智能优化网络性能，35%的公司专注于新的收入来源。
人工智能和机器学习将使无线网络供应商能够快速处理原始数据，并提供分析结果，帮助运营商更快地收回5G网络投资。对于服务提供商来说，人工智能给他们提供了与基础设施供应商共同构建解决方案的机会，这或许可以更有效地管理复杂的优化网络性能。
在5G的大趋势下，人工智能为服务提供商带来了好处，同时也带来了挑战。55%的服务供应商认为，提升客户体验是人工智能目前在核心网络活动中影响最大的一个关键领域。此外，72%的受访者强烈认为，人工智能将在实现新网络技术的货币化和为客户提供更好的服务方面发挥重要作用。许多运营商已经开始利用人工智能增强大数据，利用智能助理和聊天机器人实现客户服务的自动化。很多服务提供商已经在他们的网络中成功试用了人工智能。超过一半的人预计，到2020年底，网络将普遍采用人工智能，而现在采用人工智能，无疑可以极大增加投资5G网络的回报，未来的1至两年内，就可以看到初步成效。
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所以，能动手就别吵吵了
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