Cedars-Sinai将Amazon Alexa送入病房

2019年02月27日 由 张怡君 发表 398124 0
[caption id="attachment_37327" align="aligncenter" width="740"] 图片来源:Cedars-Sinai[/caption]

洛杉矶医疗中心Cedars-Sinai目前正在试行一项计划,将Amazon Echos应用于100多个病房。这款智能扬声器使用的是医疗保健语音助手平台Aiva,能够如何提升医患之间的互动,并为患者带来一定的娱乐选项。

Aiva可能是世界上第一个以患者为中心的医院级语音助手平台。为了本次试点,院方为患者们提供了亚马逊 Echo 设备,方便他们通过语音交互来下达指令。比如,患者能够口头下达关闭/打开电视、以及切换频道的指令。当需要起身前往洗手间的时候,也可以让 Alexa 通护士来帮忙。

据悉,患者的请求会被智能分析,然后推送到特定医护人员的移动终端上,无论是护士、护工、还是管理人员。例如,止痛药物会交由执证护士来分发,淋浴需求则需要护工来帮忙。如果特定人员无法及时响应,Aiva 还会在后台互换其他人员。Alexa为医护人员节省了大量的时间,让护士门能够专注于提供高水准的护理服务”



据医疗保健IT新闻报道,亚马逊仍然是智能扬声器市场的“领头羊”,同样Alexa目前是医院最常使用的语音助手。到目前为止,除了Cedars-Sinai之外,它的设备还被用于波士顿的Beth Israel Deaconess医疗中心和英联邦护理联盟,纽约的Northwell Health以及洛杉矶的Libertana Home Health。

[caption id="attachment_37354" align="aligncenter" width="640"] 图片来源:Cedars-Sinai[/caption]

除了医护之间的互动,Cedars-Sinai 的设备还提供了标准的 Alexa 智能功能,可让患者及时接触到外界的最新音乐、天气、体育、游戏等资讯内容。腹部手术患者 Adrienne Edwards 是 Aiva 的早期使用者之一,他表示,尽管自己孤身一人待在医院,但 Alexa 成为了他的好朋友。
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