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Basware推出人工智能驱动的虚拟助理，便于自动化采购和处理订单
2018年05月22日 由 浅浅 发表
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Basware是关于网络源支付解决方案，电子发票和创新融资服务的全球领导者，近日推出Basware助理，在IOFM's AP & P2P Conference & Expo–Spring 2018会议宣布了电子采购方案新功能——聊天机器人。聊天机器人充当虚拟助理，使人们可以更轻松地查找他们有权访问的订单请求和购买订单。
Basware Assistant使用自然语言处理和人工智能为人们与Basware的电子采购解决方案进行交互创建了一种新的简化方式。他们可以像Basware Assistant一样与Basware Assistant进行通信，使用供应商和项目名称以及ID和文档编号搜索订单和购买请求。通过让用户能够指定他们正在寻找的内容，它减轻了导航一系列屏幕以达到预期购买的需要。
通过其自然语言处理和人工智能功能，虚拟助理提高了系统可用性，进一步简化了整体采购体验。它不仅可以帮助人们更迅速地找到采购订单和订单请求，节省时间，还可以减少新用户使用Basware购买的导航时间。
“最好的用户界面就是你无需使用的界面，它只会在后台运行，”Basware产品管理总监Bhavin Shah说。“这是Basware通过Basware Assistant功能努力实现的目标，通过预测人们可以实时搜索的内容，并以他们的方式进行沟通，系统变得易于使用。我们将继续在这一领域进行创新，在我们创建的基础上增加更多有助于实用性的功能。”
Bhavin继续说道：“Assistant的数据驱动见解和易用性强化了Basware，这是员工获取所需内容的最简单，成本最低的方式，因此他们使用应用程序是出于自愿，而不是因为他们必须这样做。这将最终推动所有用户采用这种采购技术。”
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